Клиентам

Частые вопросы и ответы

Каким образом можно оплатить работу?

Любым удобны для вас способом: наличными, безналичным переводом, webmoney, интернет-деньги, оплата кредитной картой.

Какой порядок оплаты работы?

Мы начинаем работать только при условии 50% либо 100% предоплаты (для крупных проектов возможно 35%). Остальная сумма оплачивается после сдачи заказа или частями в процессе выполнения работы.

Что такое домен?

Это адрес вашего сайта в интернете, например http://mirgorod-ua.com или http://blog.mirgorod-ua.com

Что такое хостинг?

Размещение вашего сайта на компьютере(сервер), постоянно подключенном в интернет. Домен указывает на каком сервере в данный момент располагается ваш сайт. По сути дела регистрация домена и хостинг это две разные услуги.

Сколько создается веб сайт?

Сайт-визитка около недели, при условии предоставления клиентом всей необходимой информации для создания сайта.

Почему я не могу найти свой сайт в интернете?

Мы отправляем сайт на регистрацию только тогда, когда он уже фактически готов. После этого нужно подождать определённое время пока поисковые роботы «прочтут» ваш сайт и начнут отображать его в поиске. Как правило быстрее всех Google – через 2-3 недели ваш сайт уже будет проиндексирован. Для других поисковых систем Yandex, Ramler и пр. нужно больше времени 1-2 месяца.

Я хочу что бы сайт был на первой страничке в поисковой системе

Базовая раскрутка, которая проводится нашим сайтам не гарантирует того, что вы будете первыми. Бесспорно это улучшит поисковую выдачу, но дальше все зависит от конкуренции в данном секторе.

Положение на первой страничке в поисковых системах зачастую требует очень большого капиталовложения. К тому же есть много других способов, которые позволят привлечь на ваш сайт целевых посетителей при меньших затратах.

Я хочу иметь права на свой сайт

Вы в любом случае имеете все права на созданный нами сайт. Мы регистрируем домен на ваше имя и отдаем вам сайт на CD диске. Этих данных вполне достаточно, что бы в любой момент времени перенести домен на другой хостинг и загрузить туда сайт без нашего участия.

Почему домен и хостинг оплачивается отдельно?

Поскольку мы передаем вам все права на владение доменом и контроль над ним, то все последующие финансовые вопросы решаются между вами и компанией в которой был зарегистрирован домен. Мы в основном покупаем домены для клиентов у компании imena.ua.

Домен и хостинг по сути дела разные услуги, просто зачастую хостинг компании выступают в роли посредников между клиентом и регистратором домена. При такой схеме все права на владение сайтом фактически находятся у хостинг компании, а такая схема противоречит нашим принципам.

Что делать если появились ошибки на сайте, вы их исправите?

Когда работа над сайтом закончена – это подразумевает под собой, что ошибок нет. Если вдруг были выявлены ошибки в работе сайта – мы их исправим бесплатно.

А если эксклюзивный дизайн сайта мне не понравится?

Мы рисуем 1 вариант дизайна в соответствии с требованиями клиента, которые указаны в договоре. Само собой в данном вопросе нельзя сразу на 100% угадать, что именно клиент хочет увидеть. По этому за вами остается право запросить в среднем 2-3 переработки дизайна, но в пределах тех требований, которые были указаны в договоре.

Сайт будет отображаться на всех компьютерах одинаково?

Должен отображаться везде одинаково, но это зависит от настроек и операционной системы конкретного компьютера. Изначально мы делаем наши сайты совместимыми со всеми последними версиями браузеров: Opera , Chrome, Firefox , Safari , Internet Explorer 7, 8. Созданные нами сайты можно открывать на любой операционной системе: Windows, MacOs, Linux, Unix.

А вы поставите мне на сайт счетчик?

Да, мы устанавливаем на сайты счетчики системы статистики . По вашей просьбе может быть установлена дополнительно любая другая система учета статистики сайта.